香芝生喜病院 看護部サイト

接遇委員会

委員会活動

更新日：2025.10.01

朝晩の空気が涼しくなり、秋の訪れを感じる季節となりました。

季節の変わり目は体調を崩しやすい時期ですので、皆様どうぞご自愛下さい。

今回は『護部接遇委員会』ついての活動を紹介します。

私たち香芝生喜病院では、患者さまに安心して過ごして頂けるように、接遇の向上に取り組んでいます。

接遇員会では、2つのチームに分かれて活動を取り組んでいます。

1つ目は、ポスターチーム。主に院内の見える位置に接遇にまつわるポスターを掲示し接遇について意識付けています。

そして2つ目は、私が所属している身だしなみチームです。

このチームでは主に、年に2回、職員の自己振り返りチェックシートの作成、修正を行い、看護部職員に配布し身だしなみについて自己評価をしてもらっています。

チェックシートを記入することで身だしなみや接遇を自己にて振り返ることができています。